FAQ
Preguntas reales antes de contratar una solución.
Queremos que tengas claro cómo trabajamos, cuánto pagas, qué recibes y qué sucede después de la entrega.
ANTES DE DECIDIR
Primero conoce. Después decide.
No necesitas pagar para solicitar una presentación. Puedes conversar con nosotros, conocer el sistema y hacer las preguntas que consideres necesarias.
✓ Presentación por Google Meet✓ Sin compromiso✓ Capacitación incluida✓ Acompañamiento y soporte
Quiero hacer una pregunta →¿Puedo conocer el sistema antes de pagar?+
Sí. La primera presentación es sin compromiso. Coordinamos una videollamada por Google Meet para mostrarte el sistema, revisar tus dudas y explicarte qué solución se ajusta mejor a tu negocio.
¿Cuándo tengo que pagar por el sistema?+
En Emprendedor, Multitienda y Facturador primero conocemos tu necesidad, hacemos la presentación, creamos y configuramos la plataforma, te entregamos los accesos y realizamos la capacitación. Después de esa entrega se realiza el pago del sistema.
¿El precio es mensual?+
No. Los sistemas Emprendedor, Multitienda y Facturador se trabajan con pago único. Después del primer año existe una renovación anual por el servicio en la nube, mantenimiento y soporte.
¿Qué incluye la renovación anual?+
La renovación anual corresponde a la continuidad del servicio en la nube y al mantenimiento y soporte que brindamos para que la plataforma pueda seguir operativa y acompañando tu negocio.
¿El Sistema Facturador siempre puede enviar comprobantes a SUNAT?+
Primero verificamos si es posible obtener y utilizar el certificado necesario desde el portal de SUNAT para tu caso. Si se puede, se mantiene la modalidad indicada. Si no se puede obtener el certificado desde SUNAT, se requiere un pago inicial de S/ 250 para continuar con esa implementación.
¿Puedo usar el sistema desde celular o laptop?+
Sí. Las plataformas se alojan en la nube y pueden utilizarse desde equipos con acceso a internet, de acuerdo con la configuración y características del sistema.
¿Me capacitan después de la entrega?+
Sí. La entrega incluye capacitación para que puedas comenzar a utilizar la plataforma y entender sus funciones principales. Nuestro objetivo es acompañarte durante la puesta en marcha.
¿Puedo solicitar cambios o un sistema diferente?+
Sí. Si tu empresa tiene procesos que no encajan en una solución estándar, podemos analizar el caso y plantear un Sistema Personalizado con alcance y precio a medida.
¿También desarrollan páginas web?+
Sí. Desarrollamos páginas web profesionales para negocios y organizaciones, con diseño responsive, WhatsApp, llamadas, redes sociales, formularios, mapa, SEO básico y opciones de administración.
¿Cómo puedo agendar una presentación?+
Puedes usar el botón de agenda de Google Calendar cuando esté habilitado, escribirnos por WhatsApp o completar el formulario. La presentación puede realizarse por Google Meet y no implica compromiso de compra.
¿NO ENCUENTRAS LA RESPUESTA?
Hablemos →Tu caso puede ser diferente.
Escríbenos y revisamos contigo qué necesitas, sin compromiso.